Knihkupectví / Jak nakupovat knihy v našem knihkupectví?

Jak nakupovat knihy v našem knihkupectví?

REGISTRACE UŽIVATELE

Výhody registrace jsou: možnost on-line sledování stavu objednávek, přehled objednaného zboží, účast v bonusovém programu se zajímavými slevami, sledování stavu knih pomoci funkci Hlídací pes.

Zaregistrujte se pomocí odkazu v pravém horním rohu "registrace nového uživatele". Na vaši e-mailovou adresu přijde potvrzující e-mail o registraci a přihlašovací údaje. Otevřete si znovu stránku www.beletrie.eu (pokud ji nemáte již otevřenou). Přihlašte se pomocí kolonky, ve které je uživatelské jméno, a pod touto kolonkou je prázdné políčko, do kterého napíšete své heslo. Po úspěšném přihlášení vidíte v pravém sloupci své osobní údaje, objednávky, nastavení atd..

OBJEDNÁNÍ KNIH

Pro objednání knih stačí kliknout na požadovaný výrobek. Zobrazí se jeho detailní popis, ve kterém vyplníte počet kusů a zvolíte "koupit". Tím se knihy uloží do Vašeho nákupního košíku. Knihy v košíku jsou zobrazeny vpravo na liště pod názvem Pokladna. Knihy je možné z pokladny jednotlivě mazat kliknutím na křížek (nalevo od názvu výrobku). Pokud Pokladna zobrazuje všechny výrobky, které chcete koupit, stisknutím tlačítka "zaplatit" se posunete do poslední fáze nákupu. Zvolte způsob platby a dopravy a vyplňte chybějící kontaktní a fakturační údaje. Prosíme o uvedení funkčního emailu (Vaše osobní údaje jsou chráněné Zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb.). V opačném případě komunikace ohledně Vaší objednávky bude obtížná, bude to považováno za nesplnění obchodních podmínek ze strany zákazníka.V tomto případě objednávka bude automaticky stornována. Do textového pole s názvem "vzkaz:" připojte jakékoli poznámky k danné objednávce.

Svou objednávku pošlete do systému kliknutím na "odeslat objednávku". Tím je elektronický nákup hotov, a my se budeme snažit co nejdříve Váš požadavek zpracovat. Pro informaci obdržíte kontrolní e-mail s rekapitulací objednaného zboží jako potvrzení úspešného přijetí. Poštovné a dobírečné (pokud máte zvolenou platbu na dobírku) bude připočítáno k celkové ceně objednaného zboží. K ceně objednávky bude připočteno balné 12 Kč včetně 21% DPH. V případě zvolení osobního odběru žádní další poplatky neúčtujeme. 

Pro úřady a školy a knihovny je možna platba na fakturu, kde je standartní doba splatnosti 14 dní.

HLÍDACÍ PES

Funkci Hlídací pes mohou využít všichni registrovaní uživatelé.
Pomoci Hlídacího psa je možné:
1. Dostávat maily o novém zboží na skladě
2. Dostávat maily při změně ceny knihy (akce, výprodej)
3. Dostávat maily při změně hodnocení knihy
4. Dostávat maily při změně ve fóru
Pro využití této funkce u vybrané knihy stiskněte tlačítko Hlídací pes v horní šedé liště nad kódem výrobku. Tím knihu zařadíte do seznamu Hlídacího psa. Pro úpravy funkce použijte odkaz Hlídací pes (*) v pravém zeleném sloupci pod vašimi osobními údaji. Tím se dostanete do seznamu Hlídacího psa, kde můžete zvolit požadované funkce nebo smazat tituly knih. Nastavení ukončíte stisknutím tlačítka Uložit.

BONUSY

Při koupi určitých titulů obdržíte bonus na nákup dalších knih. Bonus vám bude odečten z celkové ceny objednávky při nákupu 2 a více knih. Pokud bonus nepoužijete při prvním nákupu, zachová se registrovaným a přihlášeným zákazníkům do dalšího nákupu.

ZMĚNA REGISTRAČNÍCH ÚDAJŮ

Po přihlášení bude vpravo nahoře pod Vaším jménem kolonka "nastavení: můj účet". Zde je možné zhlédnout celkový "Přehled" Vašeho účtu, "Přehled objednávek", a nebo kliknout na "Změna registrace", kde poté můžete měnit všechny důležité údaje, které jste zadali při první registraci. Přihlašovací jméno a heslo měnit nelze. Pro změnu jména či hesla je nutné nás kontaktovat, nejsnáze pomocí formuláře

ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY

V případě, že se rozhodnete odeslanou objednávku stornovat, prosíme, abyste to učinili do 24 hodin od vytvoření objednávky. Není však možné objednávky rušit Vámi osobně, je nutné nám dát vědět pomocí kontaktního formuláře či emailové zprávy.

Nahoru