Knihkupectví / Jak nakupovat knihy v našem knihkupectví?

Jak nakupovat knihy v našem knihkupectví?

REGISTRACE UŽIVATELE

Výhody registrace jsou: možnost on-line sledování stavu objednávek, přehled objednaného zboží, účast v bonusovém programu se zajímavými slevami, sledování stavu knih pomoci funkci Hlídací pes.

Zaregistrujte se pomocí odkazu v pravém horním rohu "Přihlášení/Registrace". Na zobrazené stránce klikněte na „Registrace nového uživatele“. Vyplňte povinné údaje a klikněte na tlačítko „Zaregistrovat“. 

Na vaši e-mailovou adresu přijde potvrzující e-mail o registraci a přihlašovací údaje. Otevřete si znovu stránku www.beletrie.eu (pokud ji nemáte již otevřenou). Přihlašte se pomocí kolonky, ve které je uživatelské jméno, a pod touto kolonkou je prázdné políčko, do kterého napíšete své heslo. Po úspěšném přihlášení vidíte v pravém sloupci své osobní údaje, objednávky, nastavení atd..

OBJEDNÁNÍ KNIH

1. Zboží, které chcete objednat, si nejdříve vložte, v požadovaném množství, do košíku (počet kusů lze opravit v přiloženém okénku u každého zboží, kde je přednastaven 1 ks). Klikněte na tlačítko "Koupit“.
 
2. Jakmile budete mít zboží v košíku, stačí již na plný košík kliknout (nahoře vpravo ikona košíku nebo tlačítko "Přejít do košíku").
 
3. V košíku si zvolte způsob dopravy a způsob platby, zkontrolujte objednané zboží, vyplňte své kontaktní údaje (údaje označené červenou hvězdičkou jsou povinné a je nutné je vyplnit). 
Klikněte na tlačítko "Pokračovat".
 
Do textového pole s názvem "vzkaz:" připojte jakékoli poznámky k danné objednávce (například požadavek na vystavení faktury se splatností pro školy, knihovny a další statní instituce). 
Pokud potřebujete opravit počet kusů a nevíte, jak na to, podívejte se na odkaz „Často kladené dotazy
Vaše osobní údaje jsou chráněné Zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb.
 
4. Zobrazí se Vám rekapitulace Vaší objednávky, kterou si ještě jednou zkontrolujte. Jakmile si přečtete naše obchodní podmínky, je nutné je odsouhlasit (před větou: "Přečetl(a) jsem a souhlasím s Obchodními podmínkami" kliknete na prázdné okénko, jakmile tak učiníte, zobrazí se fajfka).
Klikněte na tlačítko „Závazně objednat“
 
Tím objednávku odešlete. Během několika minut po objednání Vám přijde e-mail potvrzující přijetí Vaší objednávky a my se budeme snažit, ji co nejdříve zpracovat.
 
Při osobním odběru v Praze na Ládví, žádné další poplatky neúčtujeme. K dalším způsobům doručení je mimo poštovné a dobírečné, účtována částka 12 Kč za balné. Ceny dopravy, naleznete mimo jiné v záložce „Poštovné“.
 

HLÍDACÍ PES

Funkci Hlídací pes mohou využít všichni registrovaní uživatelé.
Pomoci Hlídacího psa je možné:
1. Dostávat maily o novém zboží na skladě
2. Dostávat maily při změně ceny knihy (akce, výprodej)
3. Dostávat maily při změně hodnocení knihy
4. Dostávat maily při změně ve fóru
Pro využití této funkce u vybrané knihy stiskněte tlačítko Hlídací pes v horní šedé liště nad kódem výrobku. Tím knihu zařadíte do seznamu Hlídacího psa. Pro úpravy funkce použijte odkaz Hlídací pes (*) v pravém zeleném sloupci pod vašimi osobními údaji. Tím se dostanete do seznamu Hlídacího psa, kde můžete zvolit požadované funkce nebo smazat tituly knih. Nastavení ukončíte stisknutím tlačítka Uložit.

BONUSY

Při koupi určitých titulů obdržíte bonus na nákup dalších knih. Bonus vám bude odečten z celkové ceny objednávky při nákupu 2 a více knih. Pokud bonus nepoužijete při prvním nákupu, zachová se registrovaným a přihlášeným zákazníkům do dalšího nákupu.

ZMĚNA REGISTRAČNÍCH ÚDAJŮ

Po přihlášení bude vpravo nahoře pod Vaším jménem zobrazen Váš účet. Zde je možné zhlédnout celkový "Přehled" Vašeho účtu, "Přehled objednávek", "Hlídací pes" a nebo kliknout na "Změna registrace", kde poté můžete měnit všechny důležité údaje, které jste zadali při první registraci. Přihlašovací jméno a heslo měnit nelze. Pro změnu jména či hesla je nutné nás kontaktovat, nejsnáze pomocí formuláře

V nastavení Vašeho profilu, lze také odhlásit odběr novinek knihkupectví. V záložce „Změna registrace“, v nastavení Registrace jména a hesla je položka „novinky e-mailem:“. Vyberte „ne“ a novinky Vám e-mailem již nebudeme zasílat.

ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY

V případě, že se rozhodnete odeslanou objednávku stornovat, prosíme, abyste to učinili do 24 hodin od vytvoření objednávky. Není však možné objednávky rušit Vámi osobně, je nutné nám dát vědět pomocí kontaktního formuláře či emailové zprávy.

Nahoru